Доставка і оплата
Способи оплати
Замовляючи у нас світильники, ви можете оплатити товар готівкою або за реквізитами. Усі товари, які є в наявності, можна замовити без передоплати, вибравши спосіб оплати «післяплата» або зробити передоплату. На моделі зі статусом «під замовлення» потрібна 50-100% передоплата.
Оплата готівкою при отриманні
Оплата здійснюється при отриманні товару і після перевірки його цілісності та комплектності. Комісія за накладений платіж оплачується за тарифами компанії Нова Пошта і становить 2% + 20 грн.
Оплата на розрахунковий рахунок (безготівковий розрахунок)
- Для приватних покупців
Ми виставимо рахунок, який можна оплатити в будь-якому відділенні банку, терміналі або Приват24. Комісія під час оплати – за тарифами банку.
- Для юридичних осіб
Після обробки замовлення ми виставимо вам рахунок для оплати залежно від форми оподаткування вашої компанії. Усі необхідні документи буде доставлено разом із замовленням або поштою. Ми є платниками ПДВ.
Онлайн оплата (банківською картою)
Оплата замовлення банківськими картами Visa і MasterCard. Замовлення буде відправлено після підтвердження платежу.
Способи доставлення
Ми працюємо тільки з перевіреними, надійними сервісами доставки, які дбайливо доставляють крихкі вантажі - Нова Пошта, Укрпошта, SAT, Нічний Експрес.
Варіанти доставлення: на відділення, у поштомати, кур'єрська адресна.
Кожен світильник ретельно упаковується, тому приїде в ідеальному вигляді в будь-яку точку України.
Просимо перевіряти товар на наявність механічних пошкоджень або неповну комплектацію безпосередньо під час отримання. Якщо ви виявите пошкодження або неповний комплект ‒ зателефонуйте нам. Ви можете відмовитися від отримання такого товару і не оплачувати його вартість. Претензії щодо механічних пошкоджень приймаються тільки під час отримання замовлення!
Усі замовлення проходять передпродажну перевірку і страхуються на повну їхню вартість.
Вартість доставки
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами компанії «Нова Пошта» включно зі страховкою. Після відправлення замовлення клієнт отримує sms та e-mail з номером ТТН (товаротранспортної накладної).
- Вартість доставки замовлень до 1500 грн оплачує покупець.
- Вартість доставки замовлень від 1500 грн за повної передоплати Новою поштою в пункт самовивозу — безкоштовно.
- Вартість доставки великогабаритних товарів розраховується індивідуально.
Для отримання замовлення у відділеннях «Нової Пошти» при собі необхідно мати паспорт або водійські права та номер ТТН.
При отриманні замовлення у відділеннях, або кур'єром «Нової Пошти» необхідно перевірити цілісність заводського пакування товару і наявність всіх замовлених позицій. Якщо під час перевірки замовлення виявилося пошкодження товару, або не комплект замовлення – просимо повідомити про це менеджеру інтернет-магазину за телефонами: (050) 99-24-359, (050) 888-60-09, (098) 208-60-00, (093) 356-77-71.
Самовивіз (Харків)
Ви можете самостійно забрати замовлення в нашому офісі за адресою: Харків, Нетіченська набережна 14, 2-й поверх, офіс 3.
Графік роботи офісу: пн-пт з 9:00 до 18:00.
Важливо: У нас широкий асортимент, і розмістити всі товари в офісі неможливо. Будь ласка, узгодьте візит заздалегідь, щоб ми підготували необхідну продукцію!
Курьером по Харькову
Доставка в межах міста Харкова:
- від 100 грн (для малогабаритного товару)
- для великогабаритного товару доставка обговорюється окремо.
Доставка замовлень по Харкову здійснюється з 9:00 до 18:00 у робочі дні (пн-пт). При додатковому узгодженні ми можемо здійснити доставку в інший обумовлений з Вами час. Зазвичай доставка здійснюється наступного дня після замовлення. У будь-якому випадку під час замовлення наші менеджери одразу узгодять з вами час доставки. Наші співробітники оперативно доставлять замовлення за вказаною вами адресою у зручний для вас час і продемонструють цілісність, комплектність і працездатність товару (для пристроїв, що працюють автономно).
Великогабаритні товари доставляються з 12:00 до 18:00 у будні дні до під'їзду.